Gestion de la relation client : en cinq points
l’amélioration des performances au niveau des résultats. On utilise donc des logiciels de GED ou de CRM, comme E-DEAL GRC, afin d’assurer une collaboration durable et profitable avec les clients. Découvrez dans cet article les principaux facteurs qui l’influencent. La satisfaction éprouvée et formulée par le client Lorsque...