Comment répondre aux avis clients négatifs en ligne ?
Il existe des fonctionnalités sur Google My Business qui permettent aux clients de donner leur avis sur les services d’une entreprise. Malheureusement, les commentaires laissés par les consommateurs ne sont pas toujours favorables. Malgré tout, il est indispensable de fournir une réponse aux auteurs des notes négatives. Comment...