Que l’on débute ou que l’on soit déjà un senior, il est important de mettre en place une prospection efficace afin d’assurer la bonne marche d’une activité. Prospecter n’est pas chose facile, cela explique pourquoi à travers ce dossier, on veut vous présenter quelques conseils pour réaliser une prospection qui fonctionne.
Humanisez votre prospection
Actuellement, certaines techniques de prospection sont robotisées, c’est-à-dire automatisées. En d’autres termes, elles consistent surtout à répéter les mêmes actions chaque jour. Ce n’est en effet pas rare de prospecter en cherchant des prospects, de chercher leur profil et de directement leur envoyer un message scripté. Cette tendance est surtout causée par la montée actuelle de l’ère du digital. De notre point de vue, le marketing automation est l’occasion à saisir pour faire la personnalisation de masse. Par exemple, si cela peut vous aider, mettez en place un script, mais laissez également place à des échanges normaux entre vous et le prospect.
Écoutez bien avant de prospecter
De nos jours, vous avez à votre entière disposition de nombreux outils que vous pourrez utiliser pour espionner vos prospects. En effet, mettre en place une prospection efficace, c’est également apprendre à écouter et à connaitre vos prospects potentiels. Il vous faudra trouver des arguments pour faire de ce prospect un de vos clients, mais ces arguments, comment pensez-vous pouvoir les trouver si vous ne connaissez rien d’eux ? Voilà pourquoi il est nécessaire que vous appreniez à bien écouter vos prospects, non pas seulement par des appels, mais véritablement par les outils qui ont été mis à votre disposition.
Mettre en place un plan de prospection
Avec la montée de l’ère digitale et du numérique, de nombreux médias sociaux sont à votre disposition pour effectuer votre prospection commerciale. Voilà pourquoi il est très facile pour vous de perdre le fil du temps et de procrastiner sans rien faire de productif. On vous conseille donc fortement de mettre en place un plan de prospection efficace à suivre à la lettre.
Commencez par définir vos profils d’acheteur, puis étudiez les propositions commerciales qui n’ont pas donnés suite, mettez ensuite en place les étapes à suivre pour chaque type de prospect, et finalement, déterminez les éléments essentiels que vous devrez collecter avant votre prospection. Sinon, pensez également à prévoir des scénarios d’approche pour chaque social média que vous aurez choisi.
Utilisez de nouveaux médias sociaux pour prospecter
LinkedIn est généralement le média social le plus utilisé pour prospecter. Pourtant, d’autres réseaux comme Facebook sont très prometteurs pour de bonnes relations BtoB ou BtoC. Vos prospects sont des êtres humains qui prennent des pauses, et qu’est-ce qu’ils font pendant leurs pauses ? Ils font un tour sur Facebook ! Donc, ne ratez surtout pas l’occasion de faire de la prospection sur ce média social de renom.